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“夜归人巴士”:预约制发车 回家“最后一公里”的新选择
2026-06-12 05:45:49

在浙江杭州,夜归约制有一趟深夜公交车:“夜归人巴士”。人巴和常规公交线路不同,士预昌宁新闻网疫情这趟车没有固定线路和时刻表,发车司机接单响应,最后按需发车,公里由近及远将下单的选择乘客送到家门口。每天晚上9点到11点半,夜归约制这趟预约制的人巴巴士,护送夜归人们平安回家的士预最后一段路程。

预约制发车

回家“最后一公里”的发车新选择

晚上9点,“夜归人巴士”准时出现在九和路公交站,最后驾驶员刘兵收拾好车厢,公里擦拭干净车门前窗,选择昌宁新闻网疫情等待着乘客上车。夜归约制

乘客上车时,刘兵要核对他们的手机尾号,发车前,再逐一点名,确保所有预约乘客都已落座。

“夜归人巴士”司机 刘兵:乘客通过云公交下单以后,利用这个系统我们就能收到预约信息。我们会看屏幕确认乘客有没有上车。到最后发车之前,我们会确认一下他来了没有。不来,我们就按“未上车”,他就等下一班车,这个系统会重新规划一条最捷径的路线。我们的宗旨就是以最快的速度把他们送到家。

乘坐“夜归人巴士”的大多数乘客都居住在九和路附近的9个小区,距离地铁站七百米到两公里不等。深夜回家走路需要近25分钟,打车则需十几元。去年8月份开通的“夜归人巴士”,票价一元,就是为了给人们“最后一公里”的回家路途提供新选择。

大半年的时间,乘客数量稳步增长,刘兵已经记住了不少熟悉的面孔。

“夜归人巴士”司机 刘兵:老年人也比以前多了。现在老年人会自己下单了。有时候想乘客年纪大了,不知道有没有下单,他说我下好单了。证明现在岁数大的人学习能力特别强。

还有三年,刘兵就要退休了。在职业生涯末期,他主动接下了这份日夜颠倒的夜班工作。

“夜归人巴士”司机 刘兵:我女儿也是差不多是这种工作性质,晚上回来也特别晚。到了晚的时候,好多人都是很疲惫的。所以说我开这个“夜归人巴士”的时候,我的内音喇叭都会关掉,没有报站器的,有时候我就用嘴巴报。我就觉得可不可以用这种形式,让他们安静一点、休息一下。

“人等车”到“车等人”

公共服务里的民生初心

乘坐这趟公交的,很多都是在杭州打拼的年轻人。搭乘“夜归人巴士”,不仅方便、便宜,更有一份深夜里的安全感。下面,我们一起感受“夜归人巴士”的乘坐体验。

晚上10点,孙凤英结束一天的工作,踏上了回家的路。从事电商行业的她,每个月都会有几天得忙到这个点儿。

为了避开早晚高峰的拥堵,公共交通是孙凤英的出行首选。有了“夜归人巴士”后,下了地铁后的这段夜路,她踏实了不少。

乘客 孙凤英:刚开通时我坐的时候,其实车上是没有什么人的,差不多就两三个人。我就在想两三个人他能走吗?感觉像是打了个专车。我去年十月份还发了一个朋友圈:不管多晚都有个“夜归人巴士”等着我。如果你坐了这个公交车的话,回家路上你其实没有那么害怕,尤其女孩子一个人。首先安全上面就已经让人觉得心里很舒服了。

孙凤英的丈夫陈胜强做IT工作,也是“夜归人巴士”的常客。

乘客 陈胜强:我老婆坐的次数可能会少一点,我算是常客了。如果说真的有一天突然发现没有“夜归人巴士”,会感觉很失落。

在“夜归人巴士”上,有一面贴满便签的留言板。原本,这是公交公司设置的意见栏,如今却成了乘客们表达心意的地方。

“夜归人巴士”司机 刘兵:这个是春节前我身体不好的时候,有一位乘客给我留的言——“希望刘师傅身体健康”。因为那段时间我正好身体不好,请病假,我回来的时候看到它会特别感动。

每逢传统节日,“夜归人巴士”都会为乘客准备礼物。一份月饼、一碗腊八粥里,藏着一座城市对奋斗者的温柔关照。

“你在城市奋斗,城市为你留车”。目前,杭州公交已开通40条预约响应式公交线路,投入车辆108台,日客运量1.04万人次。

杭州公交集团客运管理部副经理 任文寅:作为公共服务型企业,服务是最关键的,能服务到指定性的人群也是我们一个突破。

把最后一名乘客送到目的地,刘兵也结束了一天的工作。此时,他也是这座城市的夜归人。

“夜归人巴士”司机 刘兵:其实我曾经跟我的伙伴分享过一句话,如果你生活在这个城市,那就爱这个城市。我爱这个城市,所以我愿意付出,我干到这最后一班车,我就实现了梦想。

国际军事
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